Политика конфиденциальности

Компания Celeste Royal придаёт большое значение конфиденциальности пользователей и уделяет особое внимание защите персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем пользователям, посещающим наш веб-сайт и пользующимся нашими услугами.

Собираемые персональные данные

Для предоставления услуг через наш веб-сайт могут собираться следующие персональные данные:

  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Данные бронирования (дата, время, место и т. д.)
  • IP-адрес и информация об использовании веб-сайта

Цели использования персональных данных

Собранные персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Осуществление процессов бронирования и оказания услуг,
  • Связь с клиентами,
  • Проведение платежных и расчётных операций,
  • Выполнение юридических обязательств,
  • Повышение качества обслуживания

в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK).

Безопасность платежей

Платёжные операции, осуществляемые через наш веб-сайт, проводятся безопасно с использованием инфраструктуры iyzico. Данные кредитных и дебетовых карт не записываются, не хранятся и не просматриваются нашей компанией.

Передача персональных данных

Ваши персональные данные:

  • Не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством,
  • Могут передаваться в ограниченном объёме только деловым партнёрам и платёжным организациям, необходимым для оказания услуг,
  • Могут быть переданы уполномоченным государственным органам и учреждениям по их законному требованию в соответствии с применимым законодательством.

Файлы cookie

На нашем веб-сайте используются файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie можно в любое время контролировать или удалять через настройки браузера.

Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение сроков, предусмотренных соответствующим законодательством, либо в течение времени, необходимого для целей обработки, после чего удаляются или обезличиваются.

Права пользователей

В рамках KVKK пользователи имеют право:

  • Узнать, обрабатываются ли их персональные данные,
  • Запросить информацию об обработке персональных данных,
  • Требовать исправления неполных или неверных данных,
  • Требовать удаления или уничтожения персональных данных

Контакты

По всем вопросам и запросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности и вашими персональными данными, вы можете связаться с нами по следующим каналам:

Электронная почта: info@celesteroyal.com
Телефон / WhatsApp: +90 5XX XXX XX XX

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время при необходимости.