Политика конфиденциальности
Компания Celeste Royal придаёт большое значение конфиденциальности пользователей и уделяет особое внимание защите персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем пользователям, посещающим наш веб-сайт и пользующимся нашими услугами.
Собираемые персональные данные
Для предоставления услуг через наш веб-сайт могут собираться следующие персональные данные:
- Имя и фамилия
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Данные бронирования (дата, время, место и т. д.)
- IP-адрес и информация об использовании веб-сайта
Цели использования персональных данных
Собранные персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Осуществление процессов бронирования и оказания услуг,
- Связь с клиентами,
- Проведение платежных и расчётных операций,
- Выполнение юридических обязательств,
- Повышение качества обслуживания
в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK).
Безопасность платежей
Платёжные операции, осуществляемые через наш веб-сайт, проводятся безопасно с использованием инфраструктуры iyzico. Данные кредитных и дебетовых карт не записываются, не хранятся и не просматриваются нашей компанией.
Передача персональных данных
Ваши персональные данные:
- Не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством,
- Могут передаваться в ограниченном объёме только деловым партнёрам и платёжным организациям, необходимым для оказания услуг,
- Могут быть переданы уполномоченным государственным органам и учреждениям по их законному требованию в соответствии с применимым законодательством.
Файлы cookie
На нашем веб-сайте используются файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie можно в любое время контролировать или удалять через настройки браузера.
Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение сроков, предусмотренных соответствующим законодательством, либо в течение времени, необходимого для целей обработки, после чего удаляются или обезличиваются.
Права пользователей
В рамках KVKK пользователи имеют право:
- Узнать, обрабатываются ли их персональные данные,
- Запросить информацию об обработке персональных данных,
- Требовать исправления неполных или неверных данных,
- Требовать удаления или уничтожения персональных данных
Контакты
По всем вопросам и запросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности и вашими персональными данными, вы можете связаться с нами по следующим каналам:
Электронная почта: info@celesteroyal.com
Телефон / WhatsApp: +90 5XX XXX XX XX
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время при необходимости.