Договор дистанционной продажи
Настоящий Договор дистанционной продажи («Договор») заключён в электронной форме между Продавцом, сведения о котором приведены ниже, и Покупателем, приобретающим услуги через веб-сайт, в соответствии с положениями Закона Турецкой Республики № 6502 «О защите прав потребителей» и Положения о дистанционных договорах.
1. Стороны
Продавец:
Торговое наименование: Celeste Royal
Веб-сайт: https://celesteroyal.com/
Электронная почта: info@celesteroyal.com
Телефон: +90 5XX XXX XX XX
Покупатель:
Физическое или юридическое лицо, приобретающее услуги через веб-сайт.
2. Предмет договора
Предметом настоящего Договора является определение прав и обязанностей сторон, связанных с продажей и оказанием цифровых услуг / услуг онлайн-бронирования, заказанных Покупателем в электронной форме через веб-сайт Продавца, характеристики и стоимость которых указаны на сайте.
3. Информация об услуге
Приобретаемая услуга включает трансфер из/в аэропорт, индивидуальный трансфер и иные услуги, предоставляемые на основе бронирования. Услуга оказывается в дату, время и в месте, указанные Покупателем. Физическая доставка товаров не осуществляется.
4. Стоимость услуги и оплата
Стоимость услуги соответствует сумме, указанной на веб-сайте. Оплата производится с использованием кредитной или дебетовой карты через защищённую платёжную инфраструктуру iyzico.
5. Оказание услуги
Услуга оказывается на основании информации, предоставленной Покупателем в процессе бронирования. Продавец не несёт ответственности в случае невозможности или ненадлежащего оказания услуги по причине неверных или неполных данных, предоставленных Покупателем.
6. Право на отказ
В соответствии со статьёй 15 Положения о дистанционных договорах, право на отказ не предоставляется по договорам на оказание услуг, которые должны быть выполнены в конкретную дату или в определённый период.
7. Условия отмены и возврата
- При отмене менее чем за 24 часа до начала оказания услуги возврат средств не производится.
- При отмене не позднее чем за 24 часа до начала оказания услуги стоимость услуги подлежит возврату.
- После оказания услуги возврат средств не осуществляется.
Возврат средств осуществляется тем же способом оплаты и, в зависимости от банка, производится в течение 3–10 рабочих дней.
8. Защита персональных данных
Персональные данные Покупателя обрабатываются и защищаются в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных». Для получения подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.
9. Форс-мажор
События, находящиеся вне контроля сторон, которые являются непредсказуемыми и неизбежными (такие как стихийные бедствия, забастовки, война, неблагоприятные погодные условия и т. п.), считаются форс-мажорными обстоятельствами. В случае форс-мажора стороны не несут ответственности.
10. Компетентный суд
В случае возникновения споров, вытекающих из настоящего Договора, в пределах денежных лимитов, установленных Министерством торговли, компетентными являются Потребительские арбитражные комиссии или Потребительские суды по месту жительства Покупателя.
11. Вступление в силу
Размещая заказ через веб-сайт, Покупатель заявляет, что он ознакомился, понял и принял все положения настоящего Договора. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подтверждения в электронной форме.